Gizlilik Politikası

1. Hesap yok

Hizmette hesap, e-posta adresi ya da şifre yoktur. Verileriniz, uygulamayı ilk açtığınızda cihazınızda oluşturulan cihazınıza ait anonim bir tanımlayıcıyla saklanır. Toplulukta paylaştığınız içerik ayrı ve herkese açık bir takma ad taşır; böylece uygulamanızın kimlik doğrulamada kullandığı tanımlayıcı hiçbir zaman yayımlanmaz.

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam profili oluşturmayız. iOS'ta, Apple'ın izleme izni penceresiyle, cihazınızın reklam tanımlayıcısını kullanmak için izin isteriz — yalnızca bir yüklemenin hangi pazarlama kanalından geldiğini ölçmek için (Bölüm 7). İzin vermezseniz uygulama tamamen aynı şekilde çalışır.

2. Topladıklarımız

Bize verdikleriniz

• Profil — görünen ad, kullanıcı adı, kısa bir tanıtım yazısı ve bir emoji ya da yüklediğiniz bir fotoğraf. Bunlar toplulukta başkalarına gösterilir. Yüklenen fotoğraflar dosya depolamamızda saklanır ve herkese açık bir bağlantıdan sunulur.
• Kurulum yanıtları — uygulamayı ilk açtığınızda isteğe bağlı soruları yanıtlarsanız: cinsiyet, yaş aralığı, telefonda ne kadar vakit geçirdiğiniz, bizi nereden duyduğunuz ve belirlediğiniz günlük hedef. Her birini atlayabilirsiniz ve hiçbiri toplulukta gösterilmez.
• İbadet etkinliği — seriniz ve ilerlemeniz.
• Topluluk içeriği — gönderiler, dua istekleri, yorumlar ve yanıtlar, 🙏 ve ❤️ tepkileri, canlı sohbet mesajları ve onlara verilen emoji tepkileri, bir isteği kabul oldu olarak işaretlerken eklediğiniz paylaşımlar ve engellediğiniz kişiler. Topluluk içeriği diğer kullanıcılara açıktır. Her yazıya ayrıca yazıldığı dil işlenir; böylece o dili konuşan odaya ulaşır.
• Güvenlik bildirimleri — bir gönderiyi, yorumu, mesajı ya da kişiyi bildirdiğinizde, neyi bildirdiğinizi ve seçtiğiniz nedeni saklarız.
• İptal nedeni — bir aboneliği iptal edip bir neden seçerseniz, bu seçimi ve size bir teklif gösterip göstermediğimizi saklarız. Serbest metin alanı yoktur; dolayısıyla yazdığınız hiçbir şey buraya düşmez.
• Destek talepleri — bize e-posta gönderirseniz, mesajınızı ve onu gönderdiğiniz adresi alırız.

Otomatik olarak topladıklarımız

• Cihaz tanımlayıcısı — yukarıda açıklanan, cihaza özgü anonim tanımlayıcı ve içeriğinize eklenen herkese açık takma ad.
• Cihaz ve tanılama verileri — platform, marka, model, cihaz türü, üretici, donanım kuşağı, işletim sisteminin adı ve sürümü, uygulama sürümü ile çökme ve performans raporları.
• Dil ve bildirimler — cihazınızın dili ve — bildirimleri açarsanız — hatırlatmaların ve topluluk bildirimlerinin iletilebilmesi için bir bildirim anahtarı. Uygulama içindeki listenin yeni bir telefona taşınabilmesi için size gönderdiğimiz bildirimleri de saklarız.
• Kullanım verileri — hangi özelliklerin kullanıldığı ve kurulum ile abonelik akışlarının nasıl ilerlediği. Ekran ekran ölçüm örnekleme ile yapılır: cihazların çoğu bunu hiç göndermez.
• Abonelik durumu — bir aboneliğin etkin olup olmadığı, hangi ürün olduğu, ne zaman yenileneceği ya da sona ereceği. Ödemeyi Apple ya da Google alır; kart bilgilerini hiçbir zaman almayız ve saklamayız.
• Kayıt bilgileri — topluluk kurallarını ne zaman kabul ettiğiniz, profilin ne zaman oluşturulduğu ve uygulamanın en son ne zaman açıldığı.

Telefonunuzdan hiç çıkmayanlar

• Duraklatmayı seçtiğiniz uygulamalar — seçim ve zamanlaması işletim sisteminizin ekran süresi denetimlerinde tutulur ve cihazda kalır. Engellediğiniz uygulamaların listesini hiçbir zaman almayız.
• Yerel durum — taslaklar ve ayarlar.

3. Nasıl kullanırız

Yukarıda açıklananları şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmeti sunmak, kişiselleştirmek ve sürdürmek;
• serilerinizi, ilerlemenizi ve profilinizi tutmak;
• topluluğu, güvenlik ve denetim araçlarıyla birlikte işletmek;
• istediğiniz bildirimleri iletmek;
• abonelikleri işlemek ve dolandırıcılığı, istenmeyen içeriği ve kötüye kullanımı önlemek;
• hataları teşhis etmek ve güvenilirliği artırmak;
• bir yüklemenin hangi pazarlama kanalından geldiğini ölçmek (Bölüm 7); ve
• yasal yükümlülüklerimize uymak.

Verilerinizi satmayız ve reklam profili oluşturmayız. Otomatik tarama kullanırız: yazılar görünmeden önce kontrol edilir; topluluk kurallarını çiğneyen içerik, önce bir insan incelemeden kaldırılabilir ve yazma bir süreliğine kısıtlanabilir. Ne olduğu ve neden olduğu size her zaman bildirilir, kısıtlamalar kendiliğinden kalkar (Bölüm 9) ve support@quranshield.app adresinden bir insana ulaşabilirsiniz.

4. Nasıl paylaşırız

Kişisel bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ya da takas etmeyiz. Yalnızca şu durumlarda paylaşırız:

• hizmet sağlayıcılarla — Hizmeti yürütmek için bizim adımıza veri işleyen sağlayıcılarla (Bölüm 6);
• toplulukla — — paylaştığınız içerik diğer kullanıcılara açıktır; paylaştığınız bir gönderi ya da istek, bağlantıya sahip herkesin açabileceği herkese açık bir bağlantı taşır;
• yasal nedenlerle — kanun, yönetmelik ya da geçerli bir yasal süreç gerektirdiğinde;
• güvenlik için — Quran Shield'ın, kullanıcılarımızın ya da kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için; ve
• bir şirket devrinde — bir birleşme, satın alma ya da varlık satışına taraf olursak; bu durumda bu Politikadaki her değişikliği size bildiririz.

5. Otomatik tarama

Bir yapay zekâ sağlayıcısı (Google Gemini), topluluktaki uzun yazıları kuralları çiğneyen içerik açısından tarar; ayrı bir sağlayıcı (fal.ai) ise yüklenen profil fotoğraflarını yetişkin içerik açısından kontrol eder — fotoğrafın kendisini alır. Lütfen bir gönderiye ya da fotoğrafa, bu şekilde işlenmesini istemeyeceğiniz ayrıntılar koymayın.

6. Verileri bizim için işleyenler

Aşağıdaki veri işleyenlerle çalışırız, başka hiçbiriyle değil. Her biri yalnızca listelenen amaç için ihtiyaç duyduğunu alır.

7. Ölçüm ve reklam

Uygulamanın reklamını yaparız ve bir yüklemeyi hangi reklamın getirdiğini ölçeriz. iOS'ta bu, Apple'ın izleme izni penceresiyle başlar. İzlemeye izin verirseniz, cihazınızın reklam tanımlayıcısı kaynak ölçüm sağlayıcımızla (AppsFlyer) paylaşılır ve onun verdiği yükleme kimliği, bir aboneliğin doğru kampanyaya yazılabilmesi için RevenueCat'e iletilir. İzin vermezseniz, ölçüm Apple'ın kendi SKAdNetwork raporlamasına döner; bu raporlama topludur ve sizi tanımlamaz.

AppsFlyer'a ayrıca bir yükleme bir pazarlama aşamasına ulaştığında — kurulumu bitirmek, abonelik sayfasını açmak, deneme başlatmak ya da fiyatıyla birlikte abone olmak — bilgi verilir ve AppsFlyer bunları sizi getiren reklam ağına iletir. Kurulum yanıtlarınız gönderilenlerin arasında hiçbir zaman yer almaz.

Bunlardan ayrı olarak, ürün analitiği (hangi özelliklerin kullanıldığı, kurulum ve abonelik akışlarının nasıl ilerlediği) için PostHog'u, çökme ve performans tanılama için Sentry'yi kullanırız. İkisi de reklam için kullanılmaz.

8. Dini inanç ve diğer hassas bilgiler

Quran Shield dini bir uygulamadır; bu yüzden tuttuğu bilgilerin bir kısmı doğası gereği hassastır. Bir konunun açıkça söylenmesi gerekir.

Yazdıklarınız — bir dua isteği, bir gönderi, bir yorum, bir mesaj — kendi başına inançlarınızı, sağlığınızı ya da başka hassas konuları ortaya koyabilir. Ne yazacağınızı ve gönderilerle isteklerde anonim yazıp yazmayacağınızı siz seçersiniz; toplulukta paylaştığınız her şey herkese açıktır.

9. Ne kadar süre saklarız ve verilerinizi silmek

Bunların bir kısmı bir sözle değil, her gece çalışan bir işle uygulanır:

• Canlı sohbet mesajları — 90 gün saklanır, sonra silinir.
• Bildirim geçmişi — 90 gün saklanır, sonra silinir.
• Kurulumu hiç tamamlanmamış cihazlar — 7 gün sonra silinir.
• Profil, topluluk içeriği ve ilerleme — profiliniz var olduğu sürece saklanır; profili ya da ilgili öğeyi sildiğinizde kaldırılır.
• Ürün analitiği ve çökme tanılama — bu sağlayıcılarda en fazla 12 ay saklanır.
• Güvenlik kayıtları — bir içeriğiniz topluluk kurallarını çiğnediği için kaldırıldıysa, bu kaldırma 90 gün boyunca aleyhinize sayılır; bir kısıtlama 7 gün, en fazla 30 gün sürer. Kararın kaydı profilinizi silseniz bile saklanır — aksi halde silip yeniden yüklemek her kısıtlamayı ortadan kaldırırdı. Kayıt bir tarih, anonim tanımlayıcı ve kaldırılan metni içerir.
• Fatura kayıtları — abonelik durumunuz ve onun arkasındaki satın alma olayları, ücretli bir ilişkinin kaydı olarak silme işleminden sonra da saklanır; iptal için belirttiğiniz neden toplu geri bildirim olarak tutulur. Başkasının içeriği hakkında yaptığınız bildirimler de kalır, çünkü onlar sizinle değil, o içerikle ilgilidir.

Profilinizi istediğiniz zaman uygulamanın içinden (Profil → Hesabı sil) ya da quranshield.app/delete adresinden silebilirsiniz. Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Profilinizi ve kurulum yanıtlarınızı, serilerinizi ve ilerlemenizi, gönderilerinizi, dua isteklerinizi, yorumlarınızı ve tepkilerinizi, sohbet mesajlarınızı ve tepkilerinizi, engellemelerinizi, bildirim geçmişinizi ve yüklediğiniz fotoğrafı siler — yukarıda sayılan güvenlik ve fatura kayıtları dışındaki her şeyi.

10. Güvenlik

Makul teknik ve idari önlemler alırız: aktarım sırasında şifreleme (HTTPS/TLS), isteklerin uygulamanın gerçek bir kopyasından gelmesini şart koşan uygulama doğrulama kontrolleri, kullanıcı verilerine kimin erişebileceğini sınırlayan erişim denetimleri ve kimlik doğrulamada kullandığınız tanımlayıcıyı içeriğinizin yayımlandığı takma addan ayrı tutan bir tasarım. Hiçbir aktarım ya da saklama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

11. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, onları düzeltme, silme ya da dışa aktarma ve verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Uygulama içindeki silme akışı silme hakkını doğrudan kullanmanızı sağlar; diğer her şey için support@quranshield.app adresine yazın, 30 gün içinde yanıt veririz.

Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Alanı

• Veri sorumlusu — AKES Solutions Limited, Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, United Kingdom, N1 3FY; support@quranshield.app adresinden ulaşılabilir.
• Hukuki dayanaklar — sözleşmenin ifası (istediğiniz Hizmeti sunmak), meşru menfaatlerimiz (Hizmeti çalışır, güvenli ve ölçülebilir tutmak), onayınız (bildirimler, izleme ve isteğe bağlı kurulum yanıtları) ve yasal yükümlülükler (fatura kayıtları).
• Haklarınız — erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz. Onayınızı istediğiniz zaman, daha önce yapılanları etkilemeden geri çekebilirsiniz.
• Uluslararası aktarımlar — sağlayıcılarımız dünya genelinde çalışır; veriler Birleşik Krallık ya da AEA dışına çıktığında Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelere dayanırız.
• Şikâyetler — bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

Kaliforniya

• Bilme hakkı — hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin kategorilerini ve kendilerini.
• Silme hakkı — kişisel bilgilerinizin.
• Düzeltme hakkı — yanlış kişisel bilgilerin.
• Vazgeçme hakkı — — kişisel bilgilerinizi satmayız ve bağlamlar arası davranışsal reklam için paylaşmayız.
• Ayrımcılık yapmama — bu hakları kullandığınız için size farklı davranmayız.

12. Çocuklar

Hizmet, 13 yaşın (ya da yaşadığınız yerdeki dijital onay yaşının) altındaki çocuklara yönelik değildir ve onların kişisel bilgilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız support@quranshield.app adresine yazın, o bilgiyi sileriz.

13. Uluslararası kullanıcılar

Hizmeti birden fazla ülkeden yürütür ve bu ülkelerde bulunan sağlayıcılarla çalışırız. Hizmeti kullanarak bilgilerinizin, yaşadığınız ülkenin dışında, farklı veri koruma kurallarına tabi olarak işlenebileceğini anlamış olursunuz.

14. Bu Politikadaki değişiklikler

Bu Politikayı güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde yukarıdaki “son güncelleme” tarihini değiştiririz ve önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.

15. İletişim

Gizliliğinizle ilgili sorular ve talepler için: AKES Solutions Limited, Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, United Kingdom, N1 3FY ya da support@quranshield.app adresine e-posta.