سروس کی شرائط

1. قبولیت اور اہلیت

سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 13 سال (یا آپ کے ملک میں ڈیجیٹل رضامندی کی کم از کم عمر) ہونی چاہیے۔ اگر آپ بلوغت کی قانونی عمر سے کم ہیں تو آپ اسے صرف کسی والد، والدہ یا قانونی سرپرست کی شمولیت اور رضامندی سے استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ سروس کسی ادارے کی طرف سے استعمال کرتے ہیں تو آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اس ادارے کو ان شرائط کا پابند بنانے کے مجاز ہیں۔

2. سروس

Quran Shield ایک قرآن ایپ ہے جو قرآن پڑھنا اور تلاوت، سلسلے، ایک کمیونٹی، اور ایک اختیاری خصوصیت پیش کرتی ہے جس سے آپ ایسے اوقات مقرر کر سکتے ہیں جن میں آپ کی چنی ہوئی ایپس تب تک روکی رہتی ہیں جب تک آپ ایک پرسکون لمحہ نہ گزار لیں۔ یہ ذاتی اور دینی استعمال کے لیے فراہم کی جاتی ہے۔ یہ پیشہ ورانہ طبی، نفسیاتی، مالی یا مذہبی مشورے کا متبادل نہیں، اور نہ ہی کوئی ہنگامی سروس ہے۔ اگر آپ کسی بحران میں ہیں تو کسی مستند ماہر یا اپنے مقامی ہنگامی نمبر سے رابطہ کریں۔

3. آپ کے آلے کی پروفائل

سروس کے لیے کسی اکاؤنٹ، ای میل یا پاس ورڈ کی ضرورت نہیں۔ یہ آپ کے آلے کے ایک گمنام شناخت کنندہ سے منسلک ہے، اور اس کے ذریعے جو کچھ ہوتا ہے اس کے ذمہ دار آپ ہیں۔ جو فیلڈز آپ شامل کرنا چنتے ہیں — ظاہری نام، صارف نام، تعارف، تصویر — وہ کمیونٹی میں دوسروں کو نظر آ سکتی ہیں۔

4. لائسنس اور پابندیاں

ہم آپ کو، ان شرائط اور ایپ اسٹور کی شرائط کے تابع، سروس کو اپنی ملکیت یا اپنے اختیار والے آلات پر استعمال کرنے کا ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور قابلِ تنسیخ لائسنس دیتے ہیں۔ آپ یہ نہیں کر سکتے:

• سروس کی نقل کرنا، اس میں ترمیم کرنا یا اس سے ماخوذ کام بنانا؛
• اسے ریورس انجینئر، ڈی کمپائل یا ڈس اسمبل کرنا، سوائے اس کے جہاں قانون اجازت دے؛
• اسے کرائے یا لیز پر دینا، ادھار دینا، فروخت کرنا، دوبارہ تقسیم کرنا یا اس کا ذیلی لائسنس دینا؛
• ملکیتی نوٹس ہٹانا یا تبدیل کرنا؛ یا
• سروس کو کوئی مسابقتی پروڈکٹ بنانے کے لیے، یا کسی بھی غیر قانونی مقصد کے لیے استعمال کرنا۔

5. کمیونٹی کی ہدایات اور اینڈ یوزر لائسنس (EULA)

سروس میں کمیونٹی کی خصوصیات شامل ہیں جہاں آپ دعا کی درخواستیں، پوسٹس، تبصرے اور لائیو چیٹ کے پیغامات پوسٹ کر سکتے ہیں (“صارف کا مواد”)۔ کمیونٹی استعمال کر کے آپ اس اینڈ یوزر لائسنس معاہدے کو قبول کرتے ہیں۔ ہم قابلِ اعتراض مواد اور بدسلوکی کرنے والے صارفین کے لیے زیرو ٹالرنس کی ایک سخت پالیسی پر عمل کرتے ہیں۔

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ایسا صارف کا مواد پوسٹ، شیئر یا منتقل نہیں کریں گے جو:

• غیر قانونی، نفرت انگیز، ہراساں کرنے والا، دھمکی آمیز، بدسلوکی پر مبنی یا ہتکِ عزت پر مبنی ہو، یا کسی کی نجی زندگی میں مداخلت کرے؛
• جنسی طور پر واضح، فحش یا پورنوگرافک ہو، یا نابالغوں کا استحصال کرے یا انہیں خطرے میں ڈالے؛
• تشدد، خود کو نقصان پہنچانے، امتیازی سلوک یا غیر قانونی سرگرمی کو فروغ دے؛
• اسپام یا فراڈ ہو، یا اس میں میلویئر یا بن مانگے اشتہارات ہوں؛ یا
• کسی دوسرے شخص کا روپ دھارے، یا کسی کے دانشورانہ املاک یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرے۔

اپنے صارف کے مواد کی ذمہ داری صرف آپ پر ہے، اور آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کو اسے شیئر کرنے کا حق حاصل ہے۔ اس کی ملکیت آپ ہی کے پاس رہتی ہے، اور آپ ہمیں اسے صرف سروس چلانے اور فراہم کرنے کے لیے ہوسٹ کرنے، محفوظ کرنے، نقل کرنے اور دکھانے کا ایک عالمی، غیر خصوصی اور رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں۔

نگرانی۔ اس کمیونٹی کو محفوظ رکھنے کے لیے:

• فلٹرنگ — پوسٹس، دعا کی درخواستیں، تبصرے اور چیٹ کے پیغامات ظاہر ہونے سے پہلے خودکار طور پر جانچے جاتے ہیں — ہر جگہ الفاظ کا ایک فلٹر، طویل تحریروں پر AI پر مبنی درجہ بندی، اور ہر اپ لوڈ کی گئی تصویر پر بالغ مواد کی جانچ
• رپورٹ کرنا — ہر پوسٹ، تبصرے، پیغام اور شخص کی رپورٹ ایپ کے اندر سے، دو ٹیپ میں کی جا سکتی ہے
• بلاک کرنا — آپ کسی کو بھی بلاک کر سکتے ہیں، جس سے ان کی پوسٹس، تبصرے اور پیغامات آپ سے، اور آپ کے ان سے، فوراً چھپ جاتے ہیں
• 24 گھنٹوں کے اندر کارروائی — ہم رپورٹس کا جائزہ لیتے ہیں اور قابلِ اعتراض مواد اور اسے پوسٹ کرنے والے صارفین کو، عموماً 24 گھنٹوں کے اندر، ہٹا دیتے ہیں

ہٹانے کی کارروائیاں کسی ایک سزا کے بجائے درجہ بہ درجہ ہوتی ہیں: پہلی دو بار ہٹایا جانا انتباہ ہے، تیسری بار آپ کے لکھنے پر 7 دن کی پابندی لگتی ہے، اور اس کے بعد ہر بار زیادہ سے زیادہ 30 دن تک کی۔ ہٹایا جانا 90 دن بعد شمار ہونا بند ہو جاتا ہے، اور کوئی پابندی مستقل نہیں۔ آپ کو ہر بار بتایا جاتا ہے کہ کیا ہٹایا گیا اور کیوں، اور فیصلے کا ریکارڈ آپ کی پروفائل حذف کرنے کے بعد بھی رکھا جاتا ہے۔ کمرے اس زبان کے لحاظ سے الگ ہیں جس میں مواد لکھا جاتا ہے؛ غلط کمرے میں لکھی گئی تحریر منتقل کی جا سکتی ہے یا ہٹائی جا سکتی ہے۔ کسی مواد یا صارف کی براہِ راست رپورٹ کرنے کے لیے support@quranshield.app پر ای میل کریں۔

6. قابلِ قبول استعمال

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ یہ نہیں کریں گے:

• سروس کو غیر قانونی طور پر یا ان شرائط کی خلاف ورزی میں استعمال کرنا؛
• سروس یا اس کے بنیادی ڈھانچے میں مداخلت کرنا، اس میں خلل ڈالنا، اس پر حد سے زیادہ بوجھ ڈالنا یا اس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنا؛ یا
• بوٹس، اسکریپرز یا دیگر خودکار ذرائع سے سروس تک اس حد سے زیادہ رسائی حاصل کرنا جتنی ایک انسان معقول طور پر کر سکتا ہے۔

7. سبسکرپشنز اور بلنگ

کچھ خصوصیات کے لیے ادا شدہ سبسکرپشن درکار ہے۔ اس وقت ہم یہ پیش کرتے ہیں:

• Quran Shield Pro Weekly — ہر ہفتے تجدید ہوتی ہے, نئے سبسکرائبرز کے لیے 3 دن کا مفت ٹرائل.
• Quran Shield Pro Yearly — ہر سال تجدید ہوتی ہے, نئے سبسکرائبرز کے لیے 3 دن کا مفت ٹرائل.

ہم ایپ کے اندر سے ایک رعایتی پلان بھی پیش کر سکتے ہیں۔ قیمتیں ہر ملک کے لیے الگ مقرر ہوتی ہیں اور خریدنے سے پہلے خریداری کی اسکرین پر، آپ کی اپنی کرنسی میں، ہمیشہ آپ کو دکھائی جاتی ہیں — مستند قیمت وہی اسکرین ہے، یہ صفحہ نہیں۔ قیمتیں پیشگی اطلاع کے ساتھ بدل سکتی ہیں۔

سبسکرپشنز Apple App Store یا Google Play اپنی شرائط کے تحت فروخت کرتے ہیں اور انہی کے ذریعے بلنگ ہوتی ہے۔ ادائیگی تب لی جاتی ہے جب آپ خریداری کی تصدیق کرتے ہیں۔ جب تک موجودہ مدت ختم ہونے سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے خودکار تجدید بند نہ کی جائے، سبسکرپشن کی تجدید ہو جاتی ہے اور اگلی مدت کے لیے آپ کے اسٹور اکاؤنٹ سے رقم لی جاتی ہے۔ مفت ٹرائل ادا شدہ سبسکرپشن بن جاتا ہے، جب تک آپ اس کے ختم ہونے سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ نہ کریں؛ ٹرائل کی اہلیت کا فیصلہ اسٹور کرتا ہے، اور عام طور پر یہ فی اکاؤنٹ ایک ہوتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے آپریٹنگ سسٹم کی سبسکرپشن کی ترتیبات میں اس کا انتظام کر سکتے ہیں یا اسے منسوخ کر سکتے ہیں — iOS پر ترتیبات ← آپ کا نام ← سبسکرپشنز؛ Android پر Play Store ← ادائیگیاں اور سبسکرپشنز ← سبسکرپشنز — اور منسوخ کرنے سے اگلی تجدید رک جاتی ہے جبکہ موجودہ مدت ختم ہونے تک رسائی باقی رہتی ہے۔ ایپ اَن انسٹال کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ چونکہ ادائیگی Apple اور Google وصول کرتے ہیں، اس لیے رقم کی واپسی بھی وہی نمٹاتے ہیں (Apple کے لیے reportaproblem.apple.com)؛ سوائے اس کے جہاں قانون کچھ اور تقاضا کرے، ادائیگیاں ناقابلِ واپسی ہیں۔

8. دانشورانہ املاک

سروس، بشمول اس کے سافٹ ویئر، ڈیزائن اور اصل مواد کے، ہماری ملکیت ہے اور دانشورانہ املاک کے قانون کے تحت محفوظ ہے۔ آپ کے اپنے صارف کے مواد کے سوا، آپ ہماری اجازت کے بغیر سروس کی نقل، اس میں ترمیم یا اس کی تقسیم نہیں کر سکتے، اور نہ اس سے ماخوذ کام بنا سکتے ہیں۔ آپ ہمیں جو بھی رائے بھیجیں، اسے آپ کے لیے کسی ذمہ داری کے بغیر استعمال کیا جا سکتا ہے۔

9. Apple App Store

اگر آپ نے ایپ Apple App Store سے حاصل کی ہے تو درج ذیل لاگو ہوتا ہے اور Apple کے معیاری EULA کی تکمیل کرتا ہے؛ جہاں دونوں میں تضاد ہو، وہاں یہ شرائط نافذ ہوں گی:

• یہ شرائط صرف آپ اور ہمارے درمیان ہیں، Apple کے ساتھ نہیں؛
• Apple پر ایپ کے لیے دیکھ بھال یا معاونت فراہم کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں؛
• جس حد تک قانون اجازت دے، Apple پر وارنٹی کی کوئی ذمہ داری نہیں، اور وارنٹی کے دعوے ہماری ذمہ داری ہیں؛
• Apple ایپ سے متعلق پروڈکٹ کی ذمہ داری کے دعووں، تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے دعووں یا صارفین کے تحفظ کے دعووں کا ذمہ دار نہیں؛ اور
• Apple اور اس کی ذیلی کمپنیاں ان شرائط کی تیسرے فریق مستفیدین ہیں اور انہیں آپ کے خلاف نافذ کر سکتی ہیں۔

10. وارنٹی سے دستبرداری

سروس “جیسی ہے” اور “جیسی دستیاب ہے” کی بنیاد پر، کسی بھی قسم کی صریح یا ضمنی وارنٹی کے بغیر فراہم کی جاتی ہے، بشمول قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے اور حقوق کی عدم خلاف ورزی کی ضمنی وارنٹیوں کے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ سروس بلا تعطل، غلطیوں سے پاک یا محفوظ ہوگی۔ ایپس کو روکنے کی خصوصیت آپ کے آلے کے آپریٹنگ سسٹم پر منحصر ہے اور بہترین کوشش کی بنیاد پر پیش کی جاتی ہے؛ ہم ضمانت نہیں دیتے کہ یہ کسی خاص ایپ کو کسی خاص وقت پر بلاک کرے گی۔

11. ذمہ داری کی حد

قانون جس زیادہ سے زیادہ حد تک اجازت دیتا ہے، اس حد تک ہم سروس کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی بالواسطہ، ضمنی، خصوصی، نتیجتاً یا تعزیری نقصانات، یا ڈیٹا، منافع یا ساکھ کے کسی بھی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ سروس سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے ہماری کل ذمہ داری اس رقم سے، جو آپ نے دعوے سے پہلے کے بارہ مہینوں میں ہمیں ادا کی، یا 50 امریکی ڈالر (USD) سے، ان میں سے جو بھی زیادہ ہو، تجاوز نہیں کرے گی۔

12. نقصان کی تلافی

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ اپنے صارف کے مواد، سروس کے اپنے استعمال، یا ان شرائط یا کسی کے حقوق کی اپنی خلاف ورزی سے پیدا ہونے والے دعووں، نقصانات، ذمہ داریوں اور اخراجات (بشمول معقول قانونی فیس) کے سلسلے میں AKES Solutions Limited کو ہونے والے نقصان کی تلافی کریں گے اور اسے ان سے بری الذمہ رکھیں گے۔

13. خاتمہ

آپ کسی بھی وقت سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں اور اپنا ڈیٹا ایپ کے اندر سے (پروفائل ← اکاؤنٹ حذف کریں) یا quranshield.app/delete سے حذف کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں، یا سروس اور اس کے صارفین کی حفاظت کے لیے، ہم سروس کے کل یا کسی حصے تک آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ حفاظتی اور بلنگ کے ریکارڈ، جیسا کہ رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، حذف کرنے کے بعد بھی باقی رہتے ہیں۔ وہ دفعات جنہیں اپنی نوعیت کے لحاظ سے خاتمے کے بعد بھی برقرار رہنا چاہیے — دانشورانہ املاک، وارنٹی سے دستبرداری، ذمہ داری کی حد، نقصان کی تلافی — برقرار رہتی ہیں۔

14. نافذ قانون

یہ شرائط، قوانین کے تصادم کے اصولوں سے قطع نظر، انگلینڈ اور ویلز کے قوانین کے تابع ہیں، اور انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں کو دائرہ اختیار حاصل ہے — سوائے اس کے کہ یہ آپ کو اس ملک کے لازمی صارف تحفظ کے حقوق سے، یا اس ملک کی عدالتوں میں کارروائی کرنے کے حق سے، محروم نہیں کرتا جہاں آپ رہتے ہیں۔

15. تبدیلیاں اور عمومی شرائط

ہم ان شرائط کو تازہ کر سکتے ہیں؛ ہم اوپر دی گئی “آخری تازہ کاری” کی تاریخ بدل دیں گے، اور تبدیلیاں نافذ ہونے کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ انہیں قبول کرتے ہیں۔ اگر کوئی شق ناقابلِ نفاذ ہو تو باقی شقیں برقرار رہتی ہیں۔ کسی شق کو نافذ نہ کرنا اس سے دستبرداری نہیں۔ آپ ہماری رضامندی کے بغیر یہ شرائط کسی اور کو منتقل نہیں کر سکتے؛ ہم انہیں کسی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں منتقل کر سکتے ہیں۔ یہ شرائط اور رازداری کی پالیسی سروس کے بارے میں آپ اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ ہیں۔

16. رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات کے لیے: AKES Solutions Limited، Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, United Kingdom, N1 3FY، یا support@quranshield.app پر ای میل کریں۔